Para poder usufruir de todos os serviços da Bet365, é preciso realizar um cadastro no site da empresa. E para a segurança dos seus usuários, a Bet365 exige a verificação de documentação para poder liberar o acesso completo à conta. Se você já tentou fazer o upload dos seus documentos diretamente no site, mas enfrentou problemas, a opção de envio por e-mail pode ser a solução.
O processo é bem simples. Primeiramente, você deve digitalizar ou tirar uma foto nítida dos documentos exigidos, como o RG ou passaporte e um comprovante de residência recente. É importante que as informações sejam legíveis e estejam completas. Em seguida, envie um e-mail para o endereço suporte@bet365.com, incluindo anexos com os seus documentos em formato JPEG ou PDF.
Ao enviar o e-mail, inclua no assunto a palavra documentos e o seu nome completo. No corpo da mensagem, informe que está enviando os documentos para verificação de cadastro na Bet365. Lembre-se de utilizar o e-mail cadastrado na sua conta para que a Bet365 possa identificar facilmente a qual usuário pertencem esses documentos.
Após o envio, a equipe de suporte da Bet365 fará a análise dos seus documentos e, em até 48 horas, você deverá receber uma resposta sobre a validação ou rejeição da sua verificação de cadastro. Caso você não receba uma resposta nesse prazo, entre em contato com o suporte através do chat ao vivo ou por telefone para agilizar a validação dos seus documentos.
O envio de documentos por e-mail é uma alternativa prática para quem não conseguiu realizar o upload diretamente no site ou quer ter a segurança de ter um registro de envio dos documentos. É importante lembrar que a Bet365 é uma empresa séria e comprometida com a segurança dos seus usuários, por isso, é necessário passar por essa verificação para ter acesso completo a todos os serviços oferecidos.
